IT-Services

  • Hot­line und ServiceDesk
    • Für allle unsere IT-Service Kun­den steht ein Web­sup­port und eine zen­trale Kun­den­hot­line zur Verfügung
    • First und Second Level Sup­port für Ihre Mitarbeiter
    • Abstim­mung mit exter­nen Third­le­vel Support
    • Ab Novem­ber über­nimmt die SMP Mana­ga­ment AG die Hot­line und den First Level Sup­port für ITOC Argus
  • Outsourcing/Serviceleistungen
    • Kleine und Mit­tel­stän­di­sche Unternehmen
    • Email Ser­vice
    • Backup Ser­vice
    • Windows/Citrix Ter­mi­nal Services
    • Sto­rage (Files) Services
    • Vir­tua­li­sie­rung
    • Web­ser­vices
  • Hard­ware — Von der Bera­tung bis zur Betriebsübergabe
    • Ser­ver­sys­teme von Ihrem bevor­zug­tem Hersteller
    • Work­sta­tions und Mobile Computing
    • Peri­phe­rie
  • Betriebs­sys­teme — Instal­la­tion, Kon­fi­gu­ra­tion, Betrieb und Schulung
    • Win­dows Server
    • Win­dows XP / Vista
    • Linux
  • Netz­werk­tech­nik — Von der Bera­tung bis zur Betriebsübergabe
    • KAT 5/6/7 — Verkabelung
    • VPN
    • WLAN
    • struk­tu­rierte Ver­ka­be­lung in 19″ Systemen
    • VoIP
  • Tele­fo­nie und Inter­net — Von der Bera­tung bis zur Betriebsübergabe
    • VoIP
    • TK Anla­gen
    • Anschluss­pla­nung
    • Pro­vi­der­ab­stim­mung
  • Soft­ware
    • Bei der Ein­füh­rung von Unter­neh­mens­soft­ware über­neh­men wir gerne von der Eva­lu­ie­rung der Pro­dukte bis zur Betriebs­fer­ti­gen Überg­abe an Sie alle Leistungen
    • Anspas­sun­gen und Erwei­te­run­gen durch eigene Pro­gram­mierun­gleis­tung möglich