Die IT-Welt von heute ist geprägt von vielseitigen Anforderungen und unterschiedlichsten Lösungen. Die SMP Management AG hat sich zur Aufgabe gemacht Sie in allen Themen umfassend zu beraten und zu unterstützen.
Security Management
Die Sicherheit von IT-Infrastrukturen ist nicht Selbstzweck sondern hat handfeste Auswirkungen auf das Betriebsergebnis. Gut implementierte Sicherheitslösungen erleichtern zum Beispiel mittels Single Sign On den Anwendern die Arbeit und schützen Ihre Daten und Systeme.
Security Management sorgt dafür, dass jeder autorisierte Personen stets sicher und effizient auf genau die Informationen und Systeme zugreifen kann die für effektive Arbeitsabläufe notwendig sind. Intelligente Verwaltungsmechanismen helfen Ihnen dabei, stets den Überblick darüber zu behalten, wer welche IT-Ressourcen nutzen darf, und wer nicht.
- Single Sign On
- Identity & Access Management
- Firewall
- TrustCenter
- CA eTrust Thread Management
Service Management
Ein durchgängiges IT-Service-Management nach ITIL stellt sicher, dass Ihre IT alle Geschäftsbereiche optimal unterstützt. Wir stehen Ihnen bei der Implemantion der dazu notwendige Infrastruktur und organisatorischen Abläufe zur Seite.
- Frontrange — IT Service Management
- OTRS — Help Desk Management
- CA — Unicenter ServiceDesk
- Service Delivery Prozessunterstützung
- Service Support Prozessunterstützung
- Service Level Management
Desktop & Server Management
Passende Lösungen für Desktop & Server Management bringen Ihnen die Übersicht und Kontrolle über die Computer in Ihrem Unternehmen zurück! Sie erfassen welche Systeme auf welchem Softwarestand sind, wer welche Programme nutzt und welche Sicherheitslücken noch nicht gepatcht wurden.
Updates und Installationen müssen schnell und reibungslos auf Client– und Serversysteme durchgeführt werden können. Dafür sorgen ausgefeilte Werkzeuge für die Softwareverteilung und das Patch Management im Verbund mit Hardware– und Softwareinventarisierung.
- CA Unicenter DSM Desktop & Servermanagement
- CA Unicenter Patch Management
Network & Systems Management
Intelligentes Netzwerk und System Management erlaubt es Ihnen, Engpässe, Ausfälle und Probleme in Ihrer Infrastruktur rechtzeitig zu erkennen, Störungen schnell zu beseitigen und mittels aussagekräftigen Prognosen sinnvolle Erweiterungen zu planen. Hierbei zählt neben der Meldung von Störungen auch die logische Sicht auf Resourcen und die damit unterstützten Geschäfftsprozesse.
Die SMP Management AG hat es sich zur Aufgabe gemacht, das Monitoring von Infrasturkturen nicht allein auf Basis von Agenten und Systemüberwachung zu implementieren. Die Basis unserer Monitoring-Lösung ist eine Überwachung der Geschäftsprozesse und damit einhergehend die Überwachung der Ressourcen die diese Geschäftsprozesse unterstützen. Unser Monitoring-Ansatz ist vollständig agentenlos, das heißt ohne Installation von Agenten-Software auf den Zielsystemen.
Ergebniss der IT-gestützten Geschäftsprozessüberwachung ist dabei die Darstellung der Verfügbarkeiten und Einhaltung von Service Level Vereinbarungen mit den Fachabteilungen und/oder externen Kunden in Servicel Level Reports. Neben den SL-Reports sind die Fehler-Ursachen Analysen ein wichtiger Bestandteil des Service Level Managements.
- SWOB Advanced Event Analyzer for Unicenter NSM
- SWOB Network & Systemens Management
- SWOB Service Level Reporting
- SWOB Business Process Monitoring
- CA Unicenter Network & Systemens Management
Virtualisierung
Servervirtualisierung ist heutzutage aus einer modernen IT-Landschaft nicht mehr wegzudenken. Sie kann kurzfristig Testsysteme bereitstellen, Redundanz schaffen, für eine bessere Auslastung der Hardware sorgen oder das Backup vereinfachen. Weiter ist die Reduktion von CO2 Emissionen ein wichtiger Treiber für die Konsolidierung von Serversystemem mit Hilfe von Virtualisierungstechniken. Unsere Experten beraten Sie bei der richtigen Auswahl und Implementation einer auf Sie zugeschnittenen Lösung.
- VDI (Virtual Destop Infrastuktur von VMWare)
- VMWare (ESX, GSX, & VMWareServer)
Data Center Assessment
Im Wandel der Zeit spielt die ökologische Betrachtung von Ressourceneinsatz eine immer größer werdende Rolle. Gerade im Rechenzentrum eines Unternehmens werden Anforderungen bezüglich der Reduktion von CO2 Emissionen gestellt, die dazu führen, dass eine Überarbeitung der Rechenzentrumsinfrastruktur notwendig sein kann. Die Unterstützung bei der Aufnahme der aktuellen Infrastruktur und die Analyse des Ressourceneinsatzes haben wir uns im Data Center Assessment zur Aufgabe gemacht.
Über eine toolgestütze Aufnahme von Leistungs– und Performancedaten ist es uns möglich Potentiale zur Konsolidierung von Services im RZ aufzuzeigen. Dies reicht von der Analyse der Serversysteme bis hin zur Analyse der Storage und Backup Ressourcen.
- SWOB Workload Profiler >Server & Netzwerk<
- SWOB Workload Profiler >Storage<